Корзина
36 отзывов
Букет из орхидей "Письмо счастья"Подробнее!
+79631539909
+79201811599
РоссияТверская областьРжевул. Ленина, д. 12а, Салон "Narciss - 24 часа"
«Нарцисс» | Цветы и подарки с доставкой
Корзина

Срочная доставка цветов

Доставка

Одна из основных задач нашей службы — своевременная и качественная доставка букетов для тех, кого вы хотите порадовать, как бы далеко они от вас ни находились.

Зона обслуживания

Здесь вы можете посмотреть список городов, куда мы доставляем букеты.

Город Наличие парнеров Стоимость доставки
Доставка с магазинов "Нарцисс"
1 г. Ржев + 150
2 г. Зубцов - 450
3 г. Старица - 900
Доставка через Партнёров
1 г. Тверь -  
2 г. Вышний Волочек -  
3 г. Кимры -  
4 г. Торжок -  
5 г. Конаково -  
6 г. Удомля -  
7 г. Бежецк -  
8 г. Бологое -  
9 г. Нелидово -  
10 г. Осташков -  
11 г. Кашин -  
12 г. Калязин -  
13 г. Торопец -  
14 г. Лихославль -  
15 г. Кувшиново -  
16 г. Западная Двина -  
17 г. Андреаполь -  
18 г. Весьегонск -  
19 г. Красный Холм -  
20 г. Белый -  

Если вы не обнаружили в списке нужный населённый пункт, пожалуйста, продолжайте размещение заказа. На странице оформления заказа вам будет предложено ввести название города вручную. Наши менеджеры, уточнив возможность доставки в указанный населённый пункт, незамедлительно свяжутся с вами, после чего отправят заказ на выполнение.

Чтобы стать нашим партнёром, напишите на почту: zakaz@narciss.su

 Доставка по Тверской области

Время доставки: урочное время: 8.00-22.00, неурочное время: 22.00-8.00

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Передача заказа

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

При выполнении заказа на праздничные дни мы созваниваемся с получателем заранее (за один или несколько дней до доставки), не раскрывая информацию о заказчике и подарке.

  • Проблемные ситуации

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться доплата (от стоимости услуги доставки до стоимости заказанного товара и услуги доставки). При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

    • Доставка на место работы или в отель

      Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

    • Доставка на дом

      Заказ доставляется получателю лично и в случае его отсутствия не может быть оставлен у соседей.

    • Доставка в закрытые города

      Следует учесть, что, заказывая доставку букета в закрытый город, необходимо заранее выписывать пропуск за 1 день до назначенной даты. В некоторых случаях доставка может осуществляться только до КПП. Для уточнения информации свяжитесь с нашими менеджерами Отдела заботы о клиентах (тел: +7 963 153 99 09).

    • Доставка по предварительному звонку получателю

      • Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

        В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться доплата (от стоимости услуги доставки до стоимости заказанного товара и услуги доставки). При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

    • При выполнении заказа на праздничные дни мы созваниваемся с получателем заранее (за один или несколько дней до доставки), не раскрывая информацию о заказчике и подарке.

    • Доставка без звонка в указанный промежуток времени

 

 Состояние заказа

После того, как ваш заказ будет доставлен, вы получите SMS сообщение, которое также будет продублировано по электронной почте. Сообщения отправляются на российские номера и при условии, что в ваших контактных данных была указана страна Россия.

 Конфиденциальность

При передаче заказа курьер говорит получателю о том, что ему доставлен оплаченный букет. Мы не сообщаем имя заказчика или иные сведения. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.